您的企業管理工單填寫時是否有以下問題?客服手動填寫+校對,耗時耗力!效率低!工單填寫不規范,反復溝通!客戶體驗差!業務一更新,就得培訓、培訓、再培訓!不僅成本高,還一樣會出錯!.......一直以來,工單填寫的規范性是企業管理者關注的重點。...
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News 一鍵秒級填單,效率提升90%
而在合力億捷智能填單功能輔助下,整個填寫過程無需人工思考、決策及操作,僅需一鍵點擊“AI生成”,即可實現工單生成自動化,坐席端在進行人工二次復核無誤后,即可提交完成工單處理;每個工單平均處理時間為2-3秒,相比人工處理節約時間幾分鐘甚至十幾分鐘,提高了90%的處理效率;
News 生成式AI技術,規范工單填寫
News 緊隨業務發展,實時自定義工單模板
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依靠AI大模型能力在客戶聯絡場景中的更多落地應用,解決企業在數字化服務轉型中的服務迭代升級,是合力億捷搭建大模型平臺的初心與目標;未來,合力億捷也將繼續挖掘大模型的更多價值潛力,解鎖更多AI大模型應用落地新范式!